Kassa en openingstijden

Toneelschuur & Filmschuur
Lange Begijnestraat 9
2011 HH Haarlem

kassa: 023-5173910
N.B. Rond aanvangstijden van voorstellingen en films kan het erg druk zijn aan de kassa. Wij adviseren u dan op een ander tijdstip terug te bellen.

De kassa- en informatiebalie van de Toneelschuur & Filmschuur is geopend op:

Zomeropeningstijden 1 mei tot 1 september: ma-zo van 13:30 uur – 21:45 uur

Vanaf 1 september: ma-vr van 11:30 – 21:45 uur. Za & zo 10:30 – 21:45 uur.

 

Receptie Kantoor:
023-5173900
informatie@toneelschuur.nl (geen reserveringen)

Kaarten kopen

VIA DE WEBSITE

Als u via de website kaarten koopt kunt u ervoor kiezen de kaarten per e-mail te ontvangen, te laten opsturen of af te halen aan de kassa. Wij berekenen € 1,- bestelkosten (voor onze Vrienden met account € 0,00) en als u de kaarten op wilt laten sturen komt daar nog € 1,- aan verzendkosten bij. Uw kaarten zijn gemakkelijk terug te vinden in uw account via onze website. Als u via onze gratis wifi inlogt op uw smartphone, kunt u de QR-code gemakkelijk laten scannen bij de zaal. Ook ontvangt u de e-tickets na betaling in een e-mail als PDF-bijlage. De unieke QR-code kan in alle gevallen maar één keer gebruikt worden. Dupliceren van e-tickets is daarom zinloos.

MIJN ACCOUNT

In uw account kunt u uw gekochte kaarten terugvinden en de QR-codes laten scannen bij de zaal. U hoeft geen account te hebben om kaarten te bestellen via onze website. Er zitten voordelen aan het hebben van een account:

  • Uw gekochte kaarten terugvinden en afdrukken of op uw smartphone laten scannen
  • Niet steeds opnieuw uw gegevens invullen als u kaarten koopt via de website
  • Beheren van nieuwsbrieven en persoonlijke gegevens op de site
  • Persoonlijke tips en bestelde kaarten bijhouden

TELEFONISCH RESERVEREN

Voor het telefonisch of aan de kassa reserveren van kaarten rekenen wij € 1,00 per transactie. De kaarten dienen binnen één week na reserveren aan de kassa betaald te worden. Indien u kaarten reserveert voor voorstellingen die binnen een week plaatsvinden, blijven de kaarten tot een half uur voor aanvang gereserveerd.

AAN DE KASSA

De kassa van de Toneelschuur is dagelijks geopend. Zie hierboven voor de openingstijden.

BETAALMOGELIJKHEDEN

Betalen aan de kassa kan contant, met pin, met Creditcard, met de Toneelschuur Cadeaubon, met de PODIUM Cadeaukaart (voorheen Theater & Concertbon), met een Nationale Bioscoopbon en MaDiWoDobon (op ma t/m do). Controleer de gekochte kaarten op datum, aanvang en zaal!

REDUCTIE

Voor houders van een Vriendenpas, Haarlempas, CJP / Cultuurkaart en studentenpas gelden reductieprijzen. Let op: uw pas kan ook aan de zaal gecontroleerd worden.

Haarlem Pas: De kortingskaarten kunnen alleen telefonisch worden gereserveerd (023 5173910) of aan de kassa gekocht op vertoon van de Haarlempas (niet online).
Haarlempas houders ontvangen een korting van € 2,00 tot € 4,00 (theater) of € 1,00 (film)

CJP: vanaf 1 september 2016 ontvangen CJP-houders een korting van € 2,00 tot € 4,00 (theater) of € 1,00 (film). Koop je een kaart op de dag van de voorstelling of film? Dan betaal je de last minute prijs: elke theatervoorstelling slechts € 10,00 en € 2,00 korting op elke film! Koop hier direct je CJP

CADEAUBONNEN

De Toneelschuur & Filmschuur verkoopt cadeaubonnen van € 2,50, € 5,00 en € 10,00. De cadeaubon is exclusief inwisselbaar bij ons theater en filmhuis. Cadeaubonnen zijn verkrijgbaar aan de kassa- en informatiebalie.

theater- en concertbon / bioscoopbon

Aan de kassa kan betaald worden met de Toneelschuur Cadeaubon, de PODIUM Cadeaukaart (voorheen Theater & Concertbon), de Nationale Bioscoopbon en de MaDiWoDobon (op ma t/m do). De Nationale Bioscoopbon wordt ook verkocht aan onze kassa- en informatiebalie. De PODIUM Cadeaukaart en MaDiWoDobon (op ma t/m do) worden niet verkocht aan de kassa- en informatiebalie.

Cineville

De Filmschuur is aangesloten bij Cineville. Voor € 19,95 per maand onbeperkt naar de film, in meer dan veertig filmtheaters in het land. Meer informatie vindt u op deze pagina

Cinevillepashouders betalen € 0,00 voor een filmkaartje.

Uw bezoek aan de Toneelschuur en Filmschuur

GROEPSBEZOEK

U kunt via de website maximaal 10 kaarten per keer bestellen. Wilt u meer kaarten bestellen dan kunt u dit in meerdere transacties doen of u kunt bellen met de kassa voor een reservering.

Heeft u er al eens aan gedacht om bijvoorbeeld een jubileum, personeelsfeest of een andere feestelijke aangelegenheid te vieren in de vorm van een avond uit in de Toneelschuur of Filmschuur? Neem vrijblijvend contact met de afdeling Marketing, PR & Educatie op 023-5173900 of publiciteit@toneelschuur.nl.

Met een groep scholieren naar een voorstelling of film? Neem dan contact met ons op via educatie@toneelschuur.nl.

MINDERVALIDEN & LUISTERSERVICE

Toneelschuur & Filmschuur beschikt over voorzieningen voor mindervaliden, rolstoelplaatsen en een lift naar alle zalen. Voor slechthorenden is er in theaterzalen een ringleiding aanwezig. Deze is op vertoon van een geldig legitimatiebewijs gratis bij de dienstdoende zaalwacht in bruikleen te verkrijgen. Wanneer u van een rolstoelplaats en/of ringleiding gebruik wilt maken, stellen wij het op prijs als u dit doorgeeft aan onze kassamedewerkers wanneer u uw kaarten reserveert.
De Filmschuur vertoont, indien beschikbaar, films voor blinden en slechtzienden met audiodescriptie via de Earcatch (voorheen Watson) app. Op de website van Earcatch staan de films waarbij audiodescriptie beschikbaar is: www.earcatch.nl

UITVERKOCHTE VOORSTELLINGEN

Af en toe komen er gereserveerde kaarten terug in de verkoop. Om voor deze kaarten in aanmerking te komen, hanteren wij een wachtlijst. U kunt gebruik maken van de wachtlijst door op de gewenste voorstellingsdag met de kassa te bellen of langs te komen. Als er vóór 18.00 uur kaarten terugkomen, nemen wij (indien mogelijk) nog contact met u op, zo niet, meldt u zich dan een kwartier voor aanvang bij de kassa.

RUILEN KAARTEN

Onverhoopt verhinderd? Kaarten kunnen tot één uur voor aanvang van de voorstelling of film, worden geruild voor een andere voorstelling of film of een tegoedbon.

Reglementen

HUISREGLEMENT

Na aanvang van een voorstelling of film geen toegang
Mobiele telefoons dienen te worden uitgezet in de theater- en filmzalen
Het is niet toegestaan tijdens de voorstellingen en films beeld en/of geluidsopnamen te maken
Het is niet toegestaan in de theater- en filmzalen te eten of drinken

ALGEMENE VOORWAARDEN

De Algemene Bezoekersvoorwaarden van de Vereniging van Schouwburg- en Concertgebouw Directies (VSCD) zijn op ons theater van toepassing. Deze zijn gedeponeerd bij de Rechtbank van Amsterdam onder nummer 268/2002 op 26 november 2002.

Green Key

Wist u dat: